HIROE スタッフ / NAHO スタッフ（LEKOcafe（レコカフェ）)のインタビュー

愛犬とドッグランに通っていたご縁から現在スタッフへ

HIROE：元々、このカフェが併設されているドッグランの利用者でよく愛犬と一緒に遊びに来ていました。そこで「お手伝いしてもらえない？」と声をかけていただいて、こちらで働くようになりました。働きながらも、休みの日にお客として遊びに来ているので、利用者目線で「こういうメニュー・サービスがあったらいいな」と思うことや、身近に聞こえるお客様のお声も、お店に共有しています。メインはカフェで働いていますが、ドッグランのサポートもしています。

NAHO：私も同じドッグランをよく利用していた中で、「一緒に働いてみない？」とお声がけいただいて今では常駐スタッフとなりました。ワンちゃんと一緒に出勤できるので、とても安心感があります。この子もここに慣れてくれて、リラックスして過ごしていますね。

オーナーさんも楽しんでもらえるよう年中様々なイベントを企画

HIROE：年中遊びに来ていただいても飽きないよう、様々なイベントを企画開催しています。型に決まったサービスではなく、お客様から「こういうことをしたい」というご要望があれば、できる限りお答えしていきたいです。同じ犬種同士で交流を持ち、相談や情報交換などお話をしたい、というご要望が多く、同じ犬種のワンちゃんの集まる回はとても人気があるイベントの一つですね。

NAHO：ワンちゃんのお誕生日会は予約が入ると、スタッフ一同でお祝いのサポートをさせていただきます。毎月2、3回開催している人気イベントですね。お誕生日ケーキは手作りのオリジナルで、何色系で作って欲しいとか、ワンちゃんのお顔を入れて欲しい、こんなイメージで作って欲しい、というようなオーナーさんのご要望を形にしとても喜んでいただいています。

オーナーさんが快適に楽しく過ごせるよう・ワンちゃんの変化も喜び

HIROE：当店では、ただ、ドッグランでワンちゃんを走らせられるだけでなく、オーナーさんがいかに快適に過ごせて楽しめるか、ということをコンセプトにしています。こちらに通われるうちに、はじめは一頭飼いだった方が、ワンちゃんに慣れてきて多頭飼いを楽しまれている方も増えてきていますね。そんなオーナーさんの変化を見られるのも嬉しいですね。ワンちゃんも様々な性格の子がいて、初めてこちらへ遊びに来た時に、1日ずっと椅子の下に隠れている子がいたんです。でも来店の回数を重ねるにつれ、ドッグランで走るようになり、他のワンちゃんと伸び伸びと遊んでいる様子を見てとても嬉しく感じました。

NAHO：私が忘れられない思い出は、ドゥードゥルちゃんの兄弟の再会がこちらで無事に叶って、その現場に立ち会えたことですね。兄弟で一緒に食事をしたり遊んだり、素敵な思い出ができたようです。オーナーさんがワンちゃんの兄弟と再会させてあげたいと思っても、現実的に難しくて実現しないことが多いので、感慨深かったです。

カフェだけの利用も大歓迎・四季折々のうつろう変化も

HIROE：ワンちゃんを飼っていない方も、カフェにどうぞ足をお運びください。「犬を飼ってみたいけれど、まだ飼えない」「犬が好きで飼うことを検討中」「子どもにワンちゃんを見せたい」というお客様もご利用いただいています。カフェから見えるランの中心に大きな木がありますよね。あれは桜の木で、春になると見事に咲いて満開になります。夏は青々と生い茂るので木陰にもなり、季節折々うつろう変化も美しいですよ。夏はワンちゃん用のプールを出していて、こちらも大人気で大賑わいになります。当店のスタッフの補助・見守りがあるので安心して遊んでいただけますよ。

NAHO：カフェだけの利用ができることを知らない方が多いかもしれないですが、ワンちゃんを飼っている飼っていないに関わらず大歓迎です！ドッグランは1時間制とフリータイムの制の2つの制度があり、フリータイムの方は時間制限がなく、出たり入ったり自由にできますので、土日にレジャー感覚で一日過ごされているご家族もいらっしゃいます。ご近所の常連さんも来てくださっていますが、実は埼玉や都内など遠方から来られる方がとても多いんですよ。SNSで皆さんが当店をタグ付けしてくださって、素敵に紹介してくださっているみたいでありがたいですね。これまで水曜日は定休日でしたが、今はスペシャルウェンズデーという形で特別営業をしています。

オーナーさん同士、情報交換、声のかけ合い、気軽に相談できる場所に

HIROE・NAHO：「LEKOcafe」は2023年12月で5周年を迎えます。ワンちゃんも子育てと一緒で、気軽に情報交換や相談できる場所、ちょっとした声のかけあいがあると、やはり安心感がありますよね。カフェではワンちゃんもオーナーさんもどちらもお食事していただけますし、お酒のご用意もあるので、ゆっくりお過ごしいただけます。オーナーさんもリラックして楽しんでいただけるような場所にしたいと思って、スタッフ一同意見を出し合いながら工夫を積み重ねてきました。ドッグランは、仲のいいお友達やご家族で貸切りもできるので、大型犬の集まりや、他のワンちゃんが苦手な方にもご利用いただいています。用途、ご希望に合わせてお問合せ、ご相談ください。

※上記記事は2023年11月に取材したものです。
時間の経過による変化があることをご了承ください。